到无疫情地区解除弹窗(疫情无小事弹窗)

北京健康宝弹窗怎么取消?热点问题解决办法

〖壹〗、解决办法：需待所在的县（市 、区
、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市、区 、旗）旅居史后，北京“健康宝 ”将恢复绿码 。如有疑问 ，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系询问
。

〖贰〗、未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345
”微信公众号进行赋码申诉
，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345），向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况 ，提出赋码申诉。

〖叁〗
、到居委会签定承诺书，方可解除弹窗 。近期到药房买过四类药的人员 直接前往核酸检测点进行核酸检测
，阴性结果后，弹窗会自动解除。仍不能解除的情况 前往北京12345微信公众号的“民意直通”提交审核 ，操作步骤如下：第一步：先做核酸
。

如何解除北京健康宝弹窗3

北京健康宝在外地弹窗3
，可通过以下两种主要方法尝试解除弹窗以进京：方法一：拨打010-12345市民服务热线持续拨打：由于外地出差人员集中拨打，电话较难接通 ，需保持耐心
，持续拨打，中午12点 - 2点相对容易打通。

- 打开北京健康宝 ，将弹窗3的页面截图备用 。申诉：关注“北京12345 ”微信公众号
，点击“服务”选项，选取“民意直通
”注册并登录
。- 点击“疫情防控” ，选取健康宝赋码状态、弹窗纠错
，如实填写所有信息，并上传刚刚截图的5张图片 ，注意不要传错。

了解解除条件并执行：进入公告页面后，可知满足〖Fourteen〗 、天内无关联风险即可解除弹窗3 。需确保自身在〖Fourteen〗
、天内没有与风险人员或风险地区有关联情况
，若符合条件，弹窗3将自动解除
。

京外健康宝弹窗3的恢复解除方法是：确保14天内无涉疫风险地区旅居史 ，排除疫情关联风险后
，重新申请获取“绿码 ”后再来（返）京。 具体操作步骤和注意事项如下：确认自身情况需明确自身14天内未到访过涉疫风险地区，且未与京内外风险地区、点位 、人员等产生时空关联 。若存在关联风险 ，需配合完成排查流程
。

在隔离或监测期间
，需遵守相关规定，不得外出。隔离或监测期满后 ，提供相关证明材料
，申请解除弹窗 。系统误判或信息异常：若您认为弹窗3是系统误判或信息异常导致的，可联系所在社区或单位 ，提供相关证明材料（如行程码
、核酸检测阴性证明等）
，申请核实并解除弹窗
。

健康宝被弹窗怎么办

〖壹〗、未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345
”微信公众号进行赋码申诉，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345） ，向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况，提出赋码申诉。

〖贰〗 、配合风险排查：由社区
、单位等部门进行风险排查
，判断是否与疫情存在关联风险 。若排查结果显示无关联风险，健康宝的“弹窗”状态将被解除。注意解除限制：自行进行核酸检测不能自动解除弹窗3状态 ，必须通过上述报告和排查流程
。

〖叁〗、健康宝被弹窗的解决办法如下：弹窗1： 本人在京外：请暂缓来京
，待该地区连续14天无新增本土感染者，且该地区转为低风险区 ，同时您离开该地区已满14天后
，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”进京。 本人在京内：请立即向所居住的社区报告，并按要求履行防疫义务 ，履行完毕后即可解除弹窗 。

〖肆〗 、在完成上述核酸检测后
，您需要前往所在居委会签订承诺书
。签订承诺书后，居委会将协助您解除健康宝的弹窗提示。针对四类药购买人员的特别提示：如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药
、止咳药、抗病毒药和抗生素） ，并因此收到弹窗
，请直接前往核酸检测点进行核酸检测 。